Chuyển tới nội dung chính

Chat nội bộ theo công việc

Tính năng Chat nội bộ cho phép toàn bộ nhân viên liên quan đến một công việc trao đổi trực tiếp ngay trong màn hình chi tiết công việc — không cần gọi điện, nhắn Zalo hay chuyển sang ứng dụng khác.

Tin nhắn được đồng bộ thời gian thực (realtime) — mọi người nhìn thấy tin nhắn ngay lập tức khi có người gửi.

1. Cách mở Chat​

Từ màn hình Chi tiết công việc, tìm nút tròn màu xanh lá ở góc dưới bên phải có biểu tượng 💬:

Nút Chat trên Chi tiết công việc

Bấm vào nút 💬 → Màn hình Chat sẽ mở toàn màn hình.

Ai thấy nút Chat?

Tất cả những ai có quyền xem công việc đều thấy nút Chat: Người tạo việc, Nhân viên được giao, Người phối hợp và Admin.

2. Giao diện Chat​

Giao diện chat được thiết kế theo phong cách Telegram, hiện đại và dễ sử dụng:

Giao diện Chat nội bộ
1
Emoji
Bấm biểu tượng 😊 để mở bảng emoji 80+ biểu tượng phổ biến.
2
Gửi ảnh từ Thư viện
Bấm biểu tượng 🖼️ để chọn ảnh từ thư viện điện thoại (tối đa 1600x1600px).
3
Chụp ảnh ngay
Bấm biểu tượng 📷 để mở camera chụp ảnh tại chỗ và gửi luôn.
4
Gửi tin nhắn
Soạn tin trong ô 'Tin nhắn...' rồi bấm nút ▶ để gửi. Tin nhắn hiện ngay lập tức.

3. Các tính năng nổi bật​

1
Realtime (Thời gian thực)
Tin nhắn được gửi và nhận qua Socket — hiển thị ngay lập tức mà không cần reload. Trạng thái 'Đã kết nối' (chấm xanh) trên header cho biết đường truyền đang hoạt động tốt.
2
Đã xem (Read Receipt)
Biểu tượng ✓✓ xanh dưới tin nhắn cho biết người nhận đã đọc tin.
3
Typing Indicator
Khi đối phương đang soạn tin, bạn sẽ thấy dòng chữ '... đang nhập' hiện bên dưới — giống Telegram.

4. Ai nhận được thông báo?​

Khi có tin nhắn mới trong Chat:

  • Tất cả thành viên liên quan đến công việc sẽ nhận thông báo đẩy (Push Notification) trên điện thoại.
  • Bấm vào thông báo → mở thẳng màn hình Chat.

Câu hỏi thường gặp​

Chat có hoạt động khi mất mạng không? Khi mất kết nối, tin nhắn sẽ tự động đồng bộ lại khi có mạng trở lại. Hệ thống có cơ chế polling backup mỗi 15 giây.

Có giới hạn số ký tự không? Mỗi tin nhắn tối đa 1.000 ký tự. Ảnh gửi được nén tự động xuống tối đa 1600px.

Có thể xem lại tin nhắn cũ không? Có. Kéo lên để tải thêm tin nhắn cũ hơn (mỗi lần tải 30 tin). Toàn bộ lịch sử chat được lưu trữ vĩnh viễn.

Xem thêm​